Начните с места и дат, а затем сравните не только машины, но и условия каждой. Разберём путь от поиска на Autalo до встречи с прокатной компанией и получения автомобиля.
Обновлено:
Укажите место получения и даты аренды в поиске на странице аренды автомобилей. Машины и цены в результатах относятся к этому поиску и поступают из актуальных данных нашего партнёра по бронированию.
Откройте предложение и сравните автомобиль вместе с условиями аренды. Autalo показывает предложения; системой поиска и бронирования управляет Localrent, а машину предоставляет независимая местная прокатная компания.
Перед подтверждением проверьте полную цену в форме бронирования, что в неё входит и когда вносится каждый платёж. Посмотрите страховку и франшизу, пробег, депозит, способы оплаты и выбранные дополнительные услуги. До подтверждения цена может измениться; окончательные условия указаны в итоговом расчёте формы.
Проверьте также требования к возрасту, стажу и документам водителя для этой машины. Правила отмены и изменений зависят от страны и предложения. Страница «Бронирование, оплата и отмена» объясняет порядок действий; точные условия ищите в своём предложении.
Заполните запрошенные данные в форме бронирования и следуйте её инструкциям по оплате. Форма показывает предоплату онлайн, если она предусмотрена, и остаток к оплате при получении, а также условия оплаты выбранной машины.
Бронирование и предоплату онлайн обрабатывает партнёр по бронированию. Autalo не принимает платежи и не управляет бронированиями. Договор аренды вы заключаете с прокатной компанией, указанной в предложении.
Партнёр по бронированию присылает подтверждение и ваучер. Проверьте в подтверждении название прокатной компании и условия вашей машины. В ваучере указаны адрес или место встречи, время получения и телефон прокатной компании.
Чтобы изменить или отменить бронирование либо задать вопрос об оплате бронирования, воспользуйтесь ссылкой или контактом службы поддержки в письме с подтверждением. Autalo не может изменить или отменить бронирование.
Следуйте указаниям о встрече из ваучера и возьмите документы и платёжную карту, если она требуется по условиям предложения. При получении вы подписываете договор с прокатной компанией и оплачиваете остаток и предусмотренный депозит по условиям бронирования.
Осмотрите машину вместе с сотрудником, убедитесь, что имеющиеся повреждения записаны в договоре, и сделайте фотографии. Согласованные время, место возврата и условия по топливу тоже важны: проверьте их перед поездкой.
По вопросам получения, возврата и проблем с машиной обращайтесь в прокатную компанию по контактам из ваучера. Изменения бронирования, отмена и возврат денег — к службе поддержки нашего партнёра по бронированию, указанной в подтверждении.
Если вопрос касается Autalo или нужна помощь с поиском нужного контакта, откройте страницу контактов. На странице условий бронирования дано общее объяснение; условия вашей машины содержатся в предложении, форме бронирования, подтверждении и договоре аренды.