Beginne mit Ort und Reisedaten, vergleiche dann das Auto zusammen mit seinen Bedingungen. So führt der Weg von der Suche auf Autalo zur Übergabe durch den Vermieter.
Zuletzt aktualisiert:
Gib Abholort und Mietdaten in der Fahrzeugsuche auf einer Mietwagenseite ein. Die angezeigten Autos und Preise beziehen sich auf diese Suche und stammen aus den aktuellen Daten unseres Buchungspartners.
Öffne ein Angebot und vergleiche das Fahrzeug zusammen mit den Mietbedingungen. Autalo zeigt die Angebote; Localrent betreibt die Suche und das Buchungssystem. Ein unabhängiger lokaler Vermieter stellt das Auto bereit.
Prüfe vor der Bestätigung den Gesamtpreis im Buchungsformular, die enthaltenen Leistungen und die Zahlungszeitpunkte. Achte auf Versicherung und Selbstbeteiligung, Kilometer, Kaution, Zahlungsarten und gewählte Extras. Preise können sich bis zur Bestätigung ändern; maßgeblich ist die abschließende Übersicht im Buchungsformular.
Prüfe auch die Anforderungen an Alter, Fahrpraxis und Dokumente für dieses Auto. Stornierungen und Änderungen richten sich nach Land und Angebot. Unsere Seite zu Buchung, Zahlung und Stornierung erklärt den Ablauf; die genauen Bedingungen stehen in deinem Angebot.
Trage die angeforderten Angaben im Buchungsformular ein und folge den Zahlungsanweisungen. Das Formular zeigt eine gegebenenfalls erforderliche Online-Anzahlung und den bei Abholung fälligen Restbetrag sowie die Zahlungsbedingungen des gewählten Autos.
Der Buchungspartner bearbeitet deine Buchung und die Online-Anzahlung. Autalo nimmt keine Zahlungen entgegen und verwaltet keine Buchungen. Deinen Mietvertrag schließt du mit dem im Angebot genannten Vermieter.
Der Buchungspartner sendet dir die Bestätigung und den Voucher. Prüfe in der Bestätigung den Namen des Vermieters und die Bedingungen für dein Auto. Im Voucher stehen Abholadresse oder Treffpunkt, Uhrzeit und Telefonnummer des Vermieters.
Für eine Änderung, Stornierung oder eine Frage zur Buchungszahlung nutzt du den Link oder den Kontakt zur Buchungsbetreuung in deiner Bestätigungs-E-Mail. Autalo kann die Buchung nicht ändern oder stornieren.
Folge den Treffpunktanweisungen im Voucher und bring die im Angebot geforderten Dokumente sowie gegebenenfalls die erforderliche Zahlungskarte mit. Bei der Abholung unterschreibst du den Mietvertrag mit dem Vermieter und zahlst den Restbetrag und eine etwaige Kaution gemäß deinen Buchungsbedingungen.
Prüfe das Auto gemeinsam mit dem Personal, lass vorhandene Schäden im Vertrag festhalten und mach Fotos. Auch Rückgabezeit, Rückgabeort und Tankregelung gehören zur Vereinbarung: Prüfe diese vor der Abfahrt.
Für Abholung, Rückgabe oder Probleme mit dem Auto wendest du dich über die Angaben im Voucher an den Vermieter. Für Buchungsänderungen, Stornierungen oder Erstattungen kontaktierst du die in deiner Bestätigung genannte Betreuung unseres Buchungspartners.
Bei Fragen zu Autalo oder wenn du Hilfe beim Finden des richtigen Kontakts brauchst, nutze unsere Kontaktseite. Die Buchungsbedingungen erläutern den allgemeinen Ablauf; die Bedingungen für dein Auto stehen im Angebot, Buchungsformular, in der Bestätigung und im Mietvertrag.