Empieza por el lugar y las fechas, y después compara el coche junto con sus condiciones. Este es el recorrido desde la búsqueda en Autalo hasta la entrega por la empresa de alquiler.
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Introduce el lugar de recogida y las fechas de alquiler en el buscador de una página de alquiler de coches. Los coches y precios que aparecen corresponden a esa búsqueda y proceden de los datos actualizados de nuestro socio de reservas.
Abre una oferta para comparar el coche junto con sus condiciones de alquiler. Autalo muestra las ofertas; Localrent gestiona el buscador y el sistema de reservas, y una empresa de alquiler local e independiente proporciona el coche.
Antes de confirmar, revisa en el formulario de reserva el precio total, lo que incluye y cuándo se paga cada importe. Comprueba seguro y franquicia, kilometraje, fianza, métodos de pago y los extras que elijas. Los precios pueden cambiar hasta que confirmes; lo que cuenta es el resumen final del formulario.
Comprueba también los requisitos de edad, experiencia y documentos del conductor para ese coche. Las reglas de cancelación y cambios dependen del país y de la oferta. Nuestra página de reserva, pago y cancelación explica el proceso; las condiciones exactas están en tu oferta.
Completa los datos solicitados en el formulario de reserva y sigue sus instrucciones de pago. El formulario muestra cualquier anticipo en línea y el importe pendiente que se paga al recoger el coche, junto con las condiciones de pago del coche elegido.
El socio de reservas procesa la reserva y el anticipo en línea. Autalo no cobra pagos ni gestiona reservas. Tu contrato de alquiler se firma con la empresa indicada en la oferta.
El socio de reservas envía la confirmación y el bono. Revisa en la confirmación el nombre de la empresa de alquiler y las condiciones de tu coche. El bono contiene la dirección o punto de encuentro, la hora de recogida y el teléfono de la empresa.
Para cambiar o cancelar la reserva, o consultar el pago de la reserva, utiliza el enlace o contacto de soporte que figura en el correo de confirmación. Autalo no puede cambiar ni cancelar la reserva.
Sigue las instrucciones de encuentro del bono y lleva los documentos y, si la oferta la exige, la tarjeta de pago. Al recoger el coche firmas el contrato con la empresa de alquiler y pagas el importe pendiente y cualquier fianza según las condiciones de tu reserva.
Revisa el coche con el personal, asegúrate de que los daños existentes queden anotados en el contrato y toma fotos. La hora, el lugar de devolución y las condiciones de combustible también forman parte del acuerdo: compruébalos antes de salir.
Para la recogida, la devolución o un problema con el coche, contacta con la empresa de alquiler mediante los datos del bono. Para cambios de reserva, cancelaciones o reembolsos, contacta con el soporte de nuestro socio de reservas indicado en la confirmación.
Si tu pregunta es sobre Autalo o necesitas ayuda para encontrar el contacto adecuado, consulta nuestra página de contacto. Las condiciones de reserva ofrecen la explicación general; tu oferta, formulario, confirmación y contrato de alquiler contienen las condiciones de tu coche.