Masz pytania o stronę Autalo, nasze treści lub współpracę? Napisz do nas. W sprawie istniejącej rezerwacji najszybciej pomoże obsługa rezerwacji wskazana w Twoim potwierdzeniu.
Ostatnia aktualizacja:
Napisz na support@autalo.com w każdej sprawie dotyczącej samego Autalo:
Czytamy każdą wiadomość. Najlepiej pisać po angielsku, ale inne języki też są w porządku.
Autalo nie przyjmuje rezerwacji ani nimi nie zarządza. Gdy rezerwujesz przez wyszukiwarkę na naszych stronach, rezerwację obsługuje Localrent, a auto udostępnia niezależna lokalna wypożyczalnia. To one widzą Twoją rezerwację i mogą coś w niej zmienić, dlatego kontaktuj się najpierw z nimi:
Więcej w Pomocy przy rezerwacji i w Rezerwacja, płatność i anulowanie.
Obsługę rezerwacji zapewnia Localrent (Renot Software OÜ, Tallinn, Estonia): e-mail hello@localrent.com lub telefon +44 7488 811 308, 8:00–17:00 (GMT+2), zgodnie z informacjami na stronie partnera rezerwacyjnego.
Nigdy nie wysyłaj e-mailem numerów kart, haseł ani kopii dokumentów.
Możemy odpowiadać na pytania o naszą stronę, poprawiać nasze treści, pomóc Ci znaleźć właściwy kontakt w sprawie rezerwacji oraz obsługiwać wnioski dotyczące danych, które przetwarza Autalo.
Nie możemy zmienić, anulować ani zwrócić pieniędzy za rezerwację, przyjmować płatności ani rozstrzygać spraw dotyczących kaucji, szkód i innych roszczeń. Zajmują się tym partner rezerwacyjny i wypożyczalnia na podstawie warunków Twojej rezerwacji, które akceptujesz przed jej potwierdzeniem.